Օգնություն և աջակցություն

Գրեք մեզ ցանկացած հարցով՝ հարց, խնդիր կամ գաղափար։ Նշեք, թե ինչ եք փորձել, և հնարավորության դեպքում կցեք սքրինշոթ։

Գրեք support@walletypes.com

Ինչպե՞ս ավելացնել ծախս։

Գրեք կամ ասեք զրույցում՝ «սուրճ 1500», «տաքսի 12 դոլար երեկ»։ Walletypes-ը կպահի գրառումը կատեգորիայով, արժույթով և օրով։ Սեղմեք գրառման վրա՝ ինչ-որ բան փոխելու համար։

Կարդո՞ւմ է կտրոններ և սքրինշոթներ։

Այո։ Ուղարկեք զրույցում կտրոնի լուսանկար կամ վճարման սքրինշոթ։ Խանութը, գումարն ու օրը կարդացվում են ինքնաշխատ, և կարող եք ստուգել դրանք մինչև պահելը։

Ինչպե՞ս են Apple Pay վճարումներն ու բանկի SMS-ները հայտնվում ինքնաշխատ։

iPhone-ում դա աշխատում է «Shortcuts» (Կարճ հրամաններ) հավելվածով։ Walletypes-ում բացեք Կարգավորումներ → Ավտոմատ գրառումներ և անցեք քայլերը։ Եթե վճարումը չի եկել, ստուգեք Shortcuts → Automation-ում, որ ավտոմատացումը միացված է և գործարկվում է անմիջապես։

Ինչպե՞ս փոխել կամ չեղարկել փաթեթը։

Հավելվածում բացեք Կարգավորումներ → Փաթեթներ, կայքում՝ Կարգավորումներ → Սակագներ։ Չեղարկումը դադարեցնում է հաջորդ երկարաձգումը․ փաթեթը գործում է մինչև վճարված ժամանակահատվածի ավարտը։

Ինչպե՞ս արտահանել իմ տվյալները։

Հավելվածում գործարքների բաժնում սեղմեք «Արտահանել», կամ կայքի Կարգավորումներում ընտրեք արտահանումը՝ CSV ֆայլ գրառումներով կամ ZIP՝ կտրոնների հետ։

Ինչպե՞ս ջնջել հաշիվը։

Հավելվածում՝ Կարգավորումներ → Ջնջել հաշիվը։ Կայքում՝ Կարգավորումներ → Հաշիվ։ Դուք անմիջապես դուրս եք գալիս․ 30 օրվա ընթացքում նորից մուտք գործելով՝ տվյալները կվերադառնան։ Դրանից հետո ամեն ինչ ջնջվում է ընդմիշտ։

Ավելին այն մասին, թե ինչպես ենք պահում ձեր տվյալները՝